4日上午，下陸區人大常委會組織部分區人大代表，就全區物業服務綜合質量評價工作情況開展專題調研，深入了解物業管理現狀，為提升服務水平“把脈支招”。

當天，調研組先后走進團結社區東升小區、廣州路社區金廣廈小區、箭樓下社區中都巴黎城小區，實地察看各小區物業管理運行細節，詳細詢問服務流程、業主反饋等方面的具體情況。

在隨后召開的座談會上，下陸區住房保障局就全區物業服務綜合質量評價工作作專題匯報，介紹了物業管理體系構建、綜合質量評價等工作取得的階段性成果，深入剖析了當前工作中存在的難點問題，并提出了針對性的破解思路。與會的區人大代表結合調研所見所聞，圍繞優化物業服務、提升管理效能等方面積極建言獻策，提出了一系列具體意見和建議。

調研組表示，物業管理既是關乎民生福祉的“關鍵小事”，也是影響社會和諧穩定的“民生大事”，而物業服務綜合評價則是推動行業高質量發展的重要抓手。要著力完善工作機制，推動物業服務管理制度化、規范化，持續提升服務品質；強化部門聯動，形成職責清晰、分工明確、齊抓共管的工作格局；充分發揮基層黨組織、業委會作用及三方聯動機制效能，加強從業人員技能培訓，推動小區物業服務管理提質增效；堅持問題導向，在提升小區品質、優化宜居環境、化解矛盾糾紛上精準發力，不斷提高物業服務管理質量，力爭再上新臺階。（記者　劉瑩　通訊員　李婭　魯武恩）

編輯：郭明磊